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物业客服专员

重庆十八九物业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-07-08
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;

2、负责收集商场内用户资料,做好用户档案的管理;

3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与商户、顾客联络;

4、负责商户、顾客来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;

5、负责商户满意度调查工作,做好关于满意度调查的各种数据的统计分析工作;

6、负责公共区域设施设备、环境卫生的巡查、报修及监督;

7、执行公司的各项管理规章制度。


任职条件:

1、大专及以上学历,身高165m;

2、35岁以下,形象气质佳;

3、口齿清晰,普通话标准,语言表达能力强,具备基本服务礼仪;

4、有商场、写字楼物业客服经验者优先;

5、可接受条件优秀的应届毕业生。

公司介绍

重庆十八九物业管理有限公司是重庆瑞力企业管理咨询有限公司(外资)投资成立的一家专业从事物业管理、房地产经纪;城市生活垃圾清扫、收集;市场营销策划;家政服务;企业管理咨询;销售:五金交电、建筑材料、日用百货;机械设备租赁;会议及展览服务的公司。
公司是大都会西楼“1089艺术美丽中心”的物业服务方。
1089艺术美丽中心,是以韩国、法国、美国等国际尖端科技水准的整形美容、牙科与时尚医疗健康相结合为主,并集世界各国餐饮美丽时尚等消费品为一体的艺术美丽中心。中心秉承“艺术?美丽?健康”三大核心元素相融合的核心价值,力求创造出具有国际化、体验化、差异化的城市商业地标。

联系方式

  • 公司地址:地址:span八一路53号大都会西楼