呼叫中心专员
重庆长俊汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-01-04
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、执行呼入、呼出业务的处理工作;
2、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作;
3、上班后立即登录服务系统,来电铃响声内必须应答;
4、接听客户电话时必须使用文明用语,热情周到,认真负责;
5、协助客户进行信息登记和更新;
6、接到疑难电话或投诉,详细记录来话时间,内容和客户联系方式,明确答复时间;
7、完成领导安排的其他日常工作。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
重庆长俊汽车销售服务有限公司成立于2005年12月,是广汽丰田旗下的重庆***家4S店。公司位于重庆市北部新区金渝大道88号附4号(汽博中心B区),占地18余亩,注册资金:人民币1200万元。公司经营范围:广汽丰田品牌汽车销售和售后服务;进口丰田品牌汽车销售和售后服务;汽车零部件及相关用品的销售和服务;汽车技术咨询、技术培训及展示;代办汽车上户;自销车辆接送服务;二手车经纪。公司拥有舒适优美的销售展厅及工作环境、先进的维修设备,专业的汽车销售和售后服务团队;公司秉承广汽丰田“人为本,信为道,创为先”的理念,本着“追求卓越,不断创新”的企业精神,以“精诚服务”为服务宗旨,坚持以用户为根本、以市场为导向、以信誉为尺度,通过持续提高服务的品质,达到顾客满意率的***化。
长俊公司欢迎您的加入,并预祝您在长俊公司工作顺利,事业有成。
长俊公司欢迎您的加入,并预祝您在长俊公司工作顺利,事业有成。
联系方式
- 公司地址:地址:span北部新区金渝大道88号附4号