重庆招聘

职责描述：

1.负责整体客服部门规范化管理，执行规范化的客服工作流程，负责客服人员培训与工作指导；

2.不断提高专业知识，帮助客户实现资产增值；

3.进行客户回访，并统计、分析回访信息，进行客情维护；

4.定期更新客服用语、客服手册、常见问题等文档，组织产品、案例、流程、话术等日常培训；

5. 及时做好上级领导交待的其它各项事宜。

任职要求：

1、大专及以上学历，

2、有教育行业相关工作经验优先考虑；

3、善于沟通和维护客户，有一定的市场分析与拓展能力；

4、 能够承受一定的工作压力，良好的心理素质，反应灵敏、思维敏捷，有耐心。

福利待遇：

1、带薪培训：试用期间带薪培训，提高专业技术能力,并定期组织在职培训，不断提升专业素质；定期职业技能免费培训。
2、基本福利：社会保险、带薪假期(每年寒暑假、年假、婚假、产检假、产假、每天1小时哺乳假)；
3、补充福利：年度体检、年度旅游、节日贺礼；
4、培训及派驻期间，公司解决异地住宿（不含招聘地和户籍家庭所在地）；
工作时间：朝九晚五，双休

工作地点：重庆市沙坪坝区大学城熙街嘛嘛公寓3期2栋23楼高正教育

联系方式：023-61034309，19942339968

邮箱投递：171847851@qq.com

  好老师教育集团成立于2004年，现已覆盖重庆、四川、云南、贵州，浙江、陕西、江苏、河南、山西等省市，开设9大分校，近200家教学与咨询点。
  目前集团拥有1500余名在职员工，30000余平的教学办公场地和住宿场所。集团本着“求真务实，助力学子成才”的办学使命，“做一家伟大的教育企业，做受社会尊敬的教育人”的战略愿景，致力于推动教育改革的教学理念，多次受到重庆市委、区委等政府领导的表扬。
  集团旗下的《重庆南岸好老师培训学校》，2013至2015年连续两年获中国教育培训公信力认证单位，重庆民办教育协会教育专业委员会副理事长单位、影响2014中国教育培训行业百强奖、中国教育培训联盟重庆分盟主席单位等荣誉称号；2017年1月，被重庆市南岸区民政局评为“3A级社会组织”，4月我校被评为“2016十大重庆经济年度创新企业”；并在2017第十三届中国教育培训行业发展年会郑州（春季）会议闭幕式会上，荣获2017“中国民办培训教育全国品牌三十强”奖。集团旗下的《高正项目》于2017年举办了“第一届高正大学生演讲大赛”，并于同年为企业内部员工争取到公立学校任教名额... ...