客服专员
中国人寿保险股份有限公司重庆市沙坪坝区支公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:事业单位
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:重庆-沙坪坝区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:行政专员/助理 后勤
职位描述
1、岗位职责:
(1)负责引导、协助客户解答疑问,使客户提升满意度;
(2)通知公司老客户参加公司的回馈活动
(3)充分学习和熟悉公司相关产品信息,掌握专业的知识及术语,掌握一定的沟通技巧;
(4)收集和整理、归档各种客户资料及日常客户维护工作。
2、任职要求:
(1)中专及以上学历,有服务意识
(2)善于沟通,富有亲和力和高度的工作热情,能承受一定的工作压力。
(3)开朗、外向,富有亲和力和高度的工作热情,有较强的沟通能力和良好的客户群体关系;
(4)具有良好的职业操守和团队合作精神,有强烈的客户服务意识。
工作时间:8:30-17:30,周末双休,公司购买五险一金
公司介绍
中国人寿保险(集团)公司,是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,世界500强企业、中国品牌500强,国家副部级单位。2016年,集团公司合并营业收入达6963亿元,实现高位上的稳定增长;合并保费收入5605亿元,增速创8年来新高;合并总资产达到3.35万亿元。
中国人寿保险(集团)公司的子公司和直属机构包括:中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司、保险职业学院。中国人寿站在讲政治、顾大局、负责任的高度,坚持把强化管理,防范风险作为公司的"生命线",注重建立健全风险管控制度和工作机制,强化员工风险意 识和风险防范能力的教育培训,提高经营管理的信息技术水平,调动行政、财务、审计、纪检监察、社会监督等多种手段开展风险管控,加强公司治理和执行力建设,防范和化解经营风险的整体能力明显增强,促进了公司又好又快发展,***限度地维护了广大客户、投资者的利益,实现了国有资产的保值增值。
中国人寿保险(集团)公司的子公司和直属机构包括:中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司、保险职业学院。中国人寿站在讲政治、顾大局、负责任的高度,坚持把强化管理,防范风险作为公司的"生命线",注重建立健全风险管控制度和工作机制,强化员工风险意 识和风险防范能力的教育培训,提高经营管理的信息技术水平,调动行政、财务、审计、纪检监察、社会监督等多种手段开展风险管控,加强公司治理和执行力建设,防范和化解经营风险的整体能力明显增强,促进了公司又好又快发展,***限度地维护了广大客户、投资者的利益,实现了国有资产的保值增值。
联系方式
- Email:club@51job.com
- 公司地址:地址:span重庆市沙坪坝区天陈路12号(重庆师范大学综合楼4楼)