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客服专员

深圳市前海美上未来科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-12
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招4人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、利用网络在线聊天工具及电话沟通,回答顾客问题,能有效的与客户沟通;

2、跟踪、处理客户的反馈信息,了解客户需求;

3、维护和提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系,塑造良好的品牌形象;

任职要求:

1、善于沟通,打字速度快,普通话标准,能熟练掌握电脑的基本操作;

2、性格开朗,工作热情,亲和力强、细心,具有良好的客户服务意识;

3、较强的学习能力,工作积极主动,有服务意识和团队协作精神。

福利待遇:

1、底薪+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖。

2、员工可额外享受节日福利、生日福利、五险一金、员工旅游、带薪年假。

3、公司提供多种免费下午茶。

上班时间:

早九晚六,周六日双休,节假日正常放假休息。

公司介绍

深圳市前海美上未来科技有限公司 简介:主要经营网络技术、信息技术的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让(不含专利);计算机软硬件开发与销售;从事广告业务(法律法规、国务院规定需另行办理广告经营审批的,需取得许可后方可经营);在网上从事商贸活动(不含限制项目);服饰、数码产品、日用百货的销售;国内贸易(不含专营、专卖、专控商品);经营进出口业务(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营);展览展示策划;摄影服务;承办经批准的文化艺术交流活动;承办展览展示;电子商务平台的技术研发。(以上各项涉及法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营) ^预包装食品销售;餐饮服务。 ,我们始终坚持用户至上,用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户,公司秉承“保证一流质量,保持一级信誉”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北碚区