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客服经理

重庆熙街购物中心管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:重庆-沙坪坝区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服经理  物业管理经理

职位描述

岗位职责:

1、全面负责物业客服工作安排,确保为业主、商家提供良好的物业管理与服务;

2、制定本部门岗位职责、工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度;

3、负责指导、监督、检查、评定本部门员工各项工作完成情况;

4、负责制定客户回访计划,组织客户意见征询活动;

5、根据公司要求组织开展质量大检查并做好相关质量评定工作;

6、负责制定本部门每月的工作计划、并保证计划的贯彻执行、达成物业收费目标;

7、负责做好与公司其他部门之间的沟通及协调工作;

8、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格:

1、物业管理等相关专业专科及以上学历;

2、五年及以上相关工作经验,三年及以上同等职位工作经验,持物业管理师证优先;

3、掌握物业管理法律法规,熟悉物业工作各环节、程序、作业服务规范;

4、具备良好的人际沟通协调能力、综合管理能力以及优秀的语言表达能力等;

公司介绍

重庆熙街购物中心管理有限公司成立于2008年10月,公司有近200人的专业商业管理团队,主要负责经营自持及外拓大、中、小型商业项目,为市场存量商业项目提供全链条服务。
公司项目建筑用地202亩,商业体量近50万方,涵盖大型购物中心,欧洲风情步行街和商务SOHO等多类业态,独具西班牙特色风情。其中重庆熙街位于高新区大学城核心腹地区域,与重庆大学、重庆师范大学、四川美术学院零距离接壤,与大学城14所高校亲密围合;交通便利,东西接驳轻轨一号线大学城站点和尖顶坡站点,与300亩中央公园隔街为邻,辐射60万社群刚需,25万师生,流量巨大。

企业愿景:致力成为国内一流专业化资产运营平台
致力打造国内一流的商业管理团队
企业使命:用心服务商家,让商业价值***化
企业价值观:专业高效、责任担当、协作共赢、创新思维、服务尊重

联系方式

  • 公司地址:沙坪坝区大学城景苑路8号 (邮编:401331)