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客服经理

远洋集团-城市开发事业部

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-01-02
  • 工作地点:成都-锦江区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

1、 统筹负责所管辖项目,在销售、交付、入住等阶段的客户关系维护、关怀工作;

2、 协调公司各职能部门、物业公司等,组织集中交付工作的筹备及办理,处理所管辖项目的客户咨询投诉;

3、 客户关系管理,客户满意度提升,客户群体研究等。

任职要求:

1、统招本科及以上学历,专业不限;

2、3年以上大型房企客户服务相关从业经验;

3、具有良好的人际理解和关系建立维护能力、善于沟通谈判,具有较好的管理能力和较强的协调能力,可以独立处理客服投诉事务;

4、普通话标准流利,形象气质佳。


职能类别: 客服经理

公司介绍

远洋集团控股有限公司,远洋集团创立于 1993 年,并于 2007 年 9 月 28 日在香港联合交易所有限公司主板上市,主要股东为中国人寿保险(集团)公司及大家保险集团有限责任公司。
远洋集团以「建筑健康和社会价值的创造者」为战略愿景,致力于成为以投资开发为主业、发展开发相关新业务的综合型实业公司。业务范围包括住宅和综合开发、不动产开发运营、产业合作与客户服务等。凭借一贯优质的产品及专业的服务,已在全国树立了「远洋」品牌的知名度。
远洋集团在中国高速发展的城市及城市群中,拥有近200个处于不同开发阶段的房地产项目,包括北京地区的北京、石家庄和廊坊等;环渤海地区的天津、大连和沈阳等;华东地区的上海、杭州、南京和苏州等;华南地区的深圳、中山、广州和佛山等;华中地区的武汉、合肥和长沙等;华西地区的成都、重庆和西安等;以及其他重点核心城市。截至 2020年6月30日,土地储备逾3,700万平方米。

联系方式

  • 公司地址:地址:span甘井子区