重庆招聘

（马上金融）信鼎科技招聘！

岗位：客服专员（无销售性质）

稳定3500-5000元

一、岗位职责：

1、接听400来电，负责马上消费全国客户的来电咨询受理；

2、负责客户贷前、贷中、贷后的咨询服务；

3、负责受理投诉，与相关部门对接并处理投诉，保障客户满意度；

4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分；

二、任职要求：

1、大专以上学历（特别优秀的 可放宽高中)，性别不限，健康开朗；

2、普通话标准（全国客户），较强的语言组织、沟通能力；

3、个性开朗、有分析应变能力，具有团队意识，具备相关职业素养；

4、注重沟通有耐心，知客户所需，解客户所问；

5、最好是有1-2年客服工作经验。

三、合理的晋升通道：L1》L2》L3》L4》组长》主管》经理

业内最有福利待遇：

1、入职当月购买五险一金，公积金比例是7%（良心企业，买房不用愁~）

2、入职当月签订劳动合同

3、工作餐：免费工作餐，食堂想吃什么指什么。

4、逢年过节会发放节日礼品：例如购物卡、月饼、蛋糕

5、节日期间公司举办大型员工活动

6、每月生日会+每月团建补助

丰富的员工福利

年度体检

每月生日会，还有神秘礼物哦

完善的培训体系，更快更高效的成熟晋升通道

四、工作时间：

早晚班

a.09:00-18:00

b.14:00-22:00（上五休二月休8天）

上班地址：渝北光电园轻轨站旁

电话联系：18696908546刘老师

作为专业从事人力资源研发、咨询与服务的公司，我们依托政府和劳动部门的支持，对人力资源市场供求关系和发展趋势进行系统分析和深入研究，凭借务实的管理风格，简化的工作流程, 进行人力资源的综合开发和有效利用，为客户提供全面、专业的人力资源服务，解决企业用人的后顾之忧。融合国际先进的经营管理理念、管理方法与中国智略文化思想，形成了以人力资源开发为核心，向人才派遣、信息咨询、培训和策划服务延展的五大模块的综合业务服务体系