重庆招聘

主要职责

1. 完成工时、备件、精品、附件、增值业务及服务满意度目标。

2. 制定和实施展厅服务接待工作的相关制度和工作流程，并督促改善。

3. 负责解决一般用户投诉，配合解决重大客户投诉。

4. 负责客户档案管理、监控。

5. 负责索赔业务审批及三包申报。

6. 参与重大维修服务项目的评审及保险理赔工作的开展和统计、分析。

7. 配合汽车或县区旗舰店组织的各类活动，收集并向市场部提供竞品服务营销等信息。

任职资格：

1、大专及以上学历，具备2年以上管理工作经验，4年以上本岗位工作经验，

2、具备认证服务顾问资格者优先，熟悉售后服务部各项工作流程，具备熟练的驾驶技巧，良好的职业品德和职业操守，熟练操作办公软件。

联系方式：023-67930712（封）或者023-86871299（郑）

   重庆亚通实业（集团）有限公司成立于2004年9月，注册资本3000万元，由重庆通亚物流有限公司、重庆银马汽车销售服务公司、重庆汇利达汽车销售服务公司、重庆银杉汽车销售服务公司、山西马博士汽车销售公司、重庆北郊医院、重庆北城医院等子公司组成，是一家集医疗卫生、现代物流运输、汽车销售、汽车修理等行业的大型民营企业。
   现因工作需要，诚聘以下人才，亚通集团期待您的加入！
  
   集团地址：重庆市江北区洋河二村满堂红商务大厦
   联系电话： 86871299 曹老师