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贷中客户管理岗

海尔集团金融控股有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-05-31
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、贷中客户回访:对贷款到期前一个月的客户进行电话回访,区分续贷、预逾期、提前还款客户的名单,与业务、贷后交互信息跟进客户还款、续贷、提前还款、逾期情况;

2、通过客户管理,提高续贷率、了解客户体验、解决贷款相关问题、进一步维护公司品牌、做好风险前置提醒;

3、协助兑付:协助各部门处理兑付工作;

4、异议处理协助:记录客户贷中诉求,交互信息至相关部门解决客户异议问题;


任职条件:

1、工作经验:一年以上信贷行业经验,有金融业客服经验可优先;

2、具备较强的沟通能力,普通话标准,具备较好的服务意识,熟悉信贷操作流程,善于客户电话管理。

3、具备敏锐的数据观察能力,逻辑思维清晰,工作态度严谨,具备团队合作精神及独立的解决问题的能力。

职能类别: 其他

公司介绍

海尔金融集团
根据海尔集团全球化、多元化发展战略,金融业务将是海尔集团重点发展的支柱产业之一,因此海尔集团将旗下金融资产及业务整合,正式组建海尔金融集团。金融业务涉及财务公司、消费金融、融资租赁、金融保理、小额贷款等领域。公司坚持“产业为基、共创共享”理念,行业内***“产业投行”模式。融通科技与风控,链接金融与产业,形成了万链云科、万链信用、Pluslink等平台,构建起无边界的万链新生态,推动现代农业、智能制造、绿色环保等五十多类产业生态链的转型升级,努力让“金融,不止于金融”。
其后,海尔金控又打造了生命生态品牌。医疗服务产业现已布局五千余张医疗床位,形成了重症康复、老年护理等特色专科的行业引领;存储2.5亿份中国生物样本,航天冰箱四次搭载神舟飞船进入太空,自主创新U-Blood、U-Biobank等物联网生物与科技综合解决方案。立足物联网时代用户生命质量提升,链接2亿海尔家庭用户,努力让每个中国家庭享受高质量的美好生活,为生命创能。

海尔金融集团将为您提供国际化的舞台和无限的发展空间,期待您的加盟。

联系方式

  • 公司地址:青岛 (邮编:266101)