重庆 [切换城市] 重庆招聘重庆客服及技术支持招聘重庆投诉专员招聘

客诉处理专员/五险一金/双休

广州沃康环保科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:学术/科研

职位信息

  • 发布日期:2019-05-18
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:投诉专员  

职位描述

1、接待、处理顾客的各种投诉和咨询;

2、处理客户发送的邮件、信件、工单;

3、统计投诉内容及数量,分析投诉原因,定期提交汇总报告;

4、关系,解答客户咨询,管理客户档案等客服工作;

5、制作和发放客户服务人员所需资料;

6、协助制定客户服务方案计划。

任职要求:

1、大专以上学历,有线上营销工作经历,有从事售后管理经验者优先考虑;

2、有较强的客户服务意识和良好的沟通能力,有亲和力。


职能类别: 投诉专员

关键字: 客诉处理 接听客服 双休

公司介绍

广州沃康环保科技有限公司拥有符合市场发展规律的的现代管理模式,并拥有一批具有专业素养网站建设专家,网络推广专家, 引擎优化(SEO)专家,网络咨询专家,及专业的管理人员。公司现已于诸多企业建立了长期战略合作关系,并为其提供最优秀的服务。
公司成立于2002年,是以环保设备生产、环保工程的设计、施工总承包以及环保工程改造为主体的科技型企业;现主要承接污水池加盖除臭,不锈钢拱形盖板,氨氮废水处理,氨氮吹脱塔,污水厂臭气处理,废气净化收集,氮氧化合物(黄烟)废气治理等环境工程!
企业自成立以来,一直秉承着“科学发展,以人为本”的经营理念,在专业技术上不断专研、创新,引进行业内优秀的科技人才,在公司发展上以专业技术为核心竞争力,不断提高专业水平,服务于我国的环保事业。公司现已建立环境工程实验座,高难度化工废水中试设备若干套,并配备了尖端的实验器材及引进了一大批高素质环保专业类人才,具备中等规模的环境工程项目研发能力。与著名科学院进行战略合作协议。企业本着信誉第一、效益第一、合作双赢的原则竭诚与社会各界合作,为中国的环保事业贡献一份绵薄之力。

联系方式

  • Email:alleco@21cn.com
  • 公司地址:地址:span光电园