重庆招聘

岗位职责：

1、接待、处理顾客的各种投诉和咨询；

2、处理客户发送的邮件、信件、工单；

3、统计投诉内容及数量，分析投诉原因，定期提交汇总报告；

4、关系，解答客户咨询，管理客户档案等客服工作；

5、制作和发放客户服务人员所需资料；

6、协助制定客户服务方案计划。

任职要求：

1、大专以上学历，有线上营销工作经历，有从事售后管理经验者优先考虑；

2、有较强的客户服务意识和良好的沟通能力，有亲和力。

择信开发公司是一家以信息技术服务为主导、立足于科技为先，用户为本的科技开发公司，专业致力于计算机软件开发及应用。本着“创新、开发、前沿、专业”的经营理念，严格按照现代企业模式进行管理运营，以务实创新的精神不断进行探索进取，立志成为科技开发领域的翘楚。
公司注重新技术的开发和推广。凭借优秀的研发团队、丰富的行业经验积累，自行研发出多种高科技实用系统，多套实用性很强的行业软件，对诸多企业的信息化建设、信息化管理起到了重要作用。加入我们，是你成功事业的第一步！