客服文员
重庆侯维网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-01-22
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
任职资格
1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
重庆侯维网络科技有限公司成立于2014年,主要从事网站开发,网站设计,微网站开发,在线商城系统,三级分销系统!
自公司成立以来,威付宝秉承成就客户、极致服务、实事求是、开放分享的核心价值观,以交易服务改变生活为使命,致力成为世界一流的交易服务平台,领跑电子支付、移动互联和互联网金融。
威付宝为广大用户提供了一站式资金支付方案,包括微信支付、支付宝支付、点卡支付、QQ钱包、京东支付、网银支付等在内的全方位的支付体系。面向消费者,提供简单、快捷的付费体验,面向移动应用开发者与平台运营商,提供专业、全面的一站式收费及运营支撑解决方案,帮助开发者在任何时候、任何地方、任何用户都能收到钱
想要了解公司产品以下是我司官网网址,更详细的了解公司信息
www.vovpay.com
公司联系方式:023-81213137
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威付宝为广大用户提供了一站式资金支付方案,包括微信支付、支付宝支付、点卡支付、QQ钱包、京东支付、网银支付等在内的全方位的支付体系。面向消费者,提供简单、快捷的付费体验,面向移动应用开发者与平台运营商,提供专业、全面的一站式收费及运营支撑解决方案,帮助开发者在任何时候、任何地方、任何用户都能收到钱
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公司联系方式:023-81213137
联系方式
- 公司地址:地址:span北城天街富力海洋国际18-03