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QA质检客服-晋升快/福利多

择信开发公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-04-23
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1、负责呼叫中心服务记录抽样监听及评分工作,并收集监听中的问题,形成监听质量分析报告,及时反馈;

2、根据抽样监听工作中收集的问题和业务团队要求,不断优化质检标准;

3、提出质量提升的建议及措施,提高呼叫中心业务水平。

任职要求:

1、大专以上学历,较强的沟通表达能力;

2、有呼叫中心质检工作经验者优先考虑;

3、具有良好的学习能力和执行力。

核心工作内容:呼叫中心服务记录监听。

工作地点:重庆市渝北区光电园轻轨站旁

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 质检客服

公司介绍

择信开发公司是一家以信息技术服务为主导、立足于科技为先,用户为本的科技开发公司,专业致力于计算机软件开发及应用。本着“创新、开发、前沿、专业”的经营理念,严格按照现代企业模式进行管理运营,以务实创新的精神不断进行探索进取,立志成为科技开发领域的翘楚。
公司注重新技术的开发和推广。凭借优秀的研发团队、丰富的行业经验积累,自行研发出多种高科技实用系统,多套实用性很强的行业软件,对诸多企业的信息化建设、信息化管理起到了重要作用。加入我们,是你成功事业的第一步!

联系方式

  • 公司地址:地址:span光电园