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物业客服主管(江北嘴/解放碑)

第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司重庆分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-03-07
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:物业管理主管  

职位描述

岗位职责

1、在项目经理领导下,监督、检查、指导员工工作。

2、定期收集业户意见、建议,并上报客服经理。

3、负责客服部人员工作任务的分配与执行效果的监督

4、负责客服部突发事件的处理

5、组织人员向业户催缴物业管理费用

6、定期走访辖区业户,征求其对服务管理的意见

7、有针对性地对接受服务的业户进行回访,以判断其对服务的满意度

补充说明

1、具有大专以上学历

2、从事物业管理工作3年以上

3、对业户接房、装修、投诉、维修等工作流程熟悉,能按照公司规定执行业务物业管理费用的收缴及催缴工作

4、亲和力强,有同职位工作经验者优先。

上班地址L:江北嘴/解放碑 联系电话: 63703221

职能类别: 物业管理主管

公司介绍

Savills 是一家在伦敦股票交易所上市的全球领先房地产服务提供商。本公司于 1855 年创立,具有悠久的历史传统与超群的增长态势。
第一太平戴维斯在本地市场的经验相当丰富,因此无论从地方或是国际的角度,第一太平戴维斯均可提供地产服务领域的全程咨询服务。公司致力于和各领域具有领先地位的客户建立长期的,有价值的合作关系,并为他们提供有长期价值的,新颖的及一流的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆两江新区金州大道怡和路7号