售后技术支持/3-5k/入职五险一金
广州友买友卖网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-12-25
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其售后问题提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
工作时间:周一至周五,朝九晚六,周末及法定节假日休息
薪资福利:月薪3500左右,五险一金+带薪年假+绩效奖金+节日福利
晋升空间:售后技术支持-售后技术主管/售后技术经理
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
关键字: 售后技术支持
公司介绍
通讯设备及配套设备批发;软件服务;游戏软件设计制作;商品信息咨询服务;互联网商品销售(许可审批类商品除外);信息电子技术服务;影视经纪代理服务;信息系统集成服务;家居饰品批发;办公设备耗材批发;厨房用具及日用杂品零售;化妆品及卫生用品批发;计算机技术开发、技术服务;信息技术咨询服务;商品批发贸易(许可审批类商品除外);文具用品批发;食品科学技术研究服务;服装辅料批发;其他农产品仓储;办公设备耗材零售;厨房设备及厨房用品批发;婴儿用品批发;塑料制品批发;服装批发;数字动漫制作;农产品初加工服务;动漫及衍生产品设计服务;商品零售贸易(许可审批类商品除外);软件开发;百货零售(食品零售除外);预包装食品零售;散装食品零售;预包装食品批发;冷热饮品制售;(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
联系方式
- Email:2539053463@qq.com