电话客服专员
重庆法安通体育文化传播有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2019-06-28
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接听、回访B端/C端客户的咨询、投诉等
2、及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通,并记录反馈;
3、处理一些紧急问题,维护客户关系,收集潜在客户资料;
4、良好的组织纪律性,严守公司的相关机密。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有电话销售或客服经验者优先;
2、有亲和力,具有良好的表达能力、理解能力和沟通能力;
3、有耐心,做事踏实、负责,工作积极主动,具有团队精神,能抗压;
4、有良好的销售和服务意识,能从客户角度思考和处理问题。
优厚待遇:
1、薪资:高于同行业薪资水平,基本工资+绩效工资+年终奖,只要有能力就给你足够的舞台
2、福利:五险+节日福利+生日福利,福利多姿多彩
3、活动:部门基金+聚餐+旅游+拓展
4、工作氛围:国际甲级写字楼企业天地办公,领导同事都是一群年轻人,团队新鲜有活力
5、工作时间:能接受轮流排班和休息(一周2天)
职业晋升:
1、晋升空间:良好的职业规划和自由充分的晋升发展空间
2、培养计划:新员工培训+每周专业培训+需求性培训+管理提升性培训
公司介绍
重庆法安通体育文化传播有限公司是一家集体育培训、体育赛事组织策划与营销、体育场馆经营、体育俱乐部经营、体育用品研发与营销、体育文化交流等多种体育教育门类为一体的综合性专业化体育服务机构。2012年创建,与政府机构、大型国企、集团公司合作,拥有大型体育赛事策划组织等多元化项目。我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力! 在这里,无论你从事的是什么岗位,都能实现你人生应有的价值。 欢迎有激情、有责任的你加入。
联系方式
- 公司地址:地址:span汽博中心汉国中心