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客户代表(售后+接听电话)

重庆景扬科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-19
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服专员/助理

职位描述

1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

5、接听客户来电,及时解答客户咨询及疑问,依据售后服务规程进行常规售后服务;

6、客户及供应商关系维护,依据回访规则及时了解客户使用产品感受及收益情况,收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管;

7、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈;

8、管理各类资料、文档及相关统计数据;

9、主管交办的其他事务,以及相关事务的执行、跟进、落实,协调各部门工作。

补充说明

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、表达清晰,口齿清楚, 优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

5、男女不限,年龄16~25之间的都可以考虑。

要求:目标感要强、工作态度必须要正、生活态度要乐观、脑袋转换要快

期待优秀人才加入我们这个大家庭,本岗位经理直招、期待您的加入!


备注:没有相关经验需要在业务部轮岗实习半个月至一个月

公司介绍

     重庆景扬科技有限公司隶属于香港领航实业集团,位于重庆市九龙坡区石桥铺赛博电脑城,公司正式成立于2014年,是一家集安防研发、生产、销售服务为一体的发展型创新科技现代化企业。公司主营指纹锁,智能监控,门窗防盗器,烟雾报警器,手机防盗器,钱包防盗器等电子安防产品。公司现拥有核心客户近200家,在深圳有自己独立的电子产品生产基地。公司非常注重人才培养和技术引进,坚持以技术和服务致胜,拥有一流的研发及销售服务团队,集团分公司分布广州、南京、武汉、重庆、成都、南昌、西安、青岛等全国各大城市。分公司从事鸡精、味精、餐饮配料为主的研发、生产、销售型企业,致力于特色餐饮、连锁餐饮、大型餐饮专业专注的定制服务,工厂坐落于重庆市白市驿净龙工业园区。
       公司以务实的态度,人性化的管理,使产品在销售、服务上取得了广大商家的好评。追求卓越,诚信经营,科学管理是公司的经营理念。不断学习,自我超越,力争成为业界一流的公司.
        公司注重人才的培养与员工的发展,有良好的晋升制度,提升发展空间大,迄今培养了多位年轻有为的职业经理人,是非常适合年轻人的一个创业平台! 欢迎有识之士加盟。。。
    
    所述人员均要求26岁以下,中等以上学历,一经录用,公司免费提供关于销售、理财、管理等在职带薪培训,免费提供住宿。公司提供高额的提成及管理津贴收入,公司为每位业务伙伴提供广阔的晋升体制平台和培训,帮助各位创建属于自己的企业,公司针对业务提供保底收入,差旅费等实报实销。
真诚的欢迎有志青年加入景扬!我们不会把您当作员工,这里是年轻人创业发展平台,拒绝平庸没有上进心的人!希望集团下一个职业经理人就是您,相信才会拥有!骄傲景扬,伟大行业,助人事业!
电话:023-81624484 孙老师
详细地址:重庆九龙坡区石桥铺赛博数码电脑城一城精英国际37-4.5.6(地铁站4号出口)

联系方式

  • 公司地址:地址:重庆九龙坡区石桥铺赛博数码电脑城一城精英国际37-4.5.6(地铁站4号出口)