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400电话接听客服+双休+入职五险一金a

九龙坡区九龙园区智博汇科技服务中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-01-03
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理    咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、接听400来电,负责全国客户的来电咨询受理; 

2、负责客户贷前、贷中、贷后的咨询服务; 

3、负责受理投诉,与相关部门对接并处理投诉,保障客户满意度; 

4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分; 

5、负责客户满意度的调查及贷后回访。

任职要求:

1、专科及以上学历,年龄20-30岁,健康开朗; 

2、普通话标准(全国客户),较强的语言组织、沟通能力; 

3、个性开朗、有分析应变能力,具有团队意识,具备相关职业素养; 

4、注重沟通有耐心,知客户所需,解客户所问; 

工作地点:渝北光电园轻轨站旁

上班时间:9:00-18:00:;14:00-22:00 ( 22:00后下班有30元/天车补)

薪资待遇:3000-4000+车补

非销售岗位,双休轮休制,入职购买五险一金,免费提供工作餐。


公司介绍

微信公众平台开始与维护,计算机软硬件开发及技术服务,人力资源专业服务管理咨询
公司拥有一支懂政策、重信义、勇开拓和善经营的管理队伍。公司拥有先进的管理理念,高效的服务团队,致力于成为人力资源行业标杆企业。公司以“以人为本,员工、企业与社会共赢未来”为使命,坚持“提供真诚、快捷、专业、规范服务”为做事原则,本着“诚信服务每个客户,真心对待每位员工”的态度,以责任为先 诚信合作 开放创新 追求卓越为企业精神,重承诺,讲诚信,以“热情、严谨、高效及切实满足客户的需求”为服务宗旨。

联系方式

  • 公司地址:地址:span光电园站