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客服专员

重庆辉联埔程国际物流有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-04-01
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:物流专员/助理  

职位描述

岗位职责:

1、接听电话,及时反馈客户业务咨询、货物运输时效延误、到货追踪、提货核查、货损拒收、退货返还、货物发错(收件人/件数/承运物/目的站等)、客户投诉及建议等。

2、客户回访,客户满意度调查,做好客户关系的维护与服务质量的监督。

3、客户回单的整理及异常处理工作。

4、具有一定文字功底,能完成简单方案策划;

5、其他临时工作的完成。

任职资格:

1.年龄22岁-25岁,有耐心;

2.大专及以上学历,有相关工作经验者优先;

职能类别: 物流专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

重庆辉联埔程国际物流有限公司 – 简称“辉联埔程”是由重庆埔程物流有限公司与新加坡辉联集团有限公司、新加坡斐格瑞集团有限公司合资成立。并于2017年5月落地重庆两江鱼复工业开发区,项目投资规模约2.5亿美元,占地约326亩,总建筑面积约22.83万平方米,是中新(重庆)战略性互联互通项目首批落地项目之一。

辉联埔程瞄准一带一路的战略目标,依托重庆优越的枢纽性港口以及海、陆、空、铁的联运优势,整合了新加坡辉联集团遍及全球100多个国家的营运网点,利用产业集聚优展国际多式联运、国内运输平台、同城供应链平台三大业务版块,提供国际性陆海贸易新通道服务、国际空运、海运、铁路运输、国际国内贸易服务、国内运输、城市配送等物流相关服务,形成以智慧物流、大数据、供应链金融、商贸等为一体的多式联运智慧物流平台,致力成为中国智慧物流业的领跑者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span鱼嘴镇辉联埔程物流园