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客户关系主管 周末双休+年底双薪+五险一金

北京宜选科技股份公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

一、公司福利

1、薪资福利:基本薪资+绩效奖+岗位奖金+年底双薪+午餐补助。

2、工作时间:每周五天工作制,周六日双休;

3、完善的培训发展体系:员工入职培训、晋级培训、外部培训等一路助力员工职业发展;

4、多姿多彩的员工活动:员工生日party、拓展训练、趣味运动会、年会等更多活动丰富员工业余生活,促进员工关系。



二、岗位职责

1.负责深圳客户经理团队日常工作指导、管理和监督,确保服务质量;

2、负责对直属下级进行试用期及日常绩效的考评工作;

3、适时调整人员状态,提升团队士气,以确保项目KPI达成。

4.帮助客户高效使用公司的产品,并针对客户实际情况,提出专业的网络推广建议和营销方案;

5.和相关部门及时有效沟通,为客户提供更好的服务;

6.维护客户合作关系,全面提升客户满意度,促进老客户续约;


三、岗位要求


1、全日制本科及以上学历,具有3年以上工作经验,有服务团队管理经验者优先;

2、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;

3、熟悉客户投诉的处理办法和技巧;

4、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;

5、较强的管理能力、执行力、服务意识、沟通协调能力,以及相关辅导和培训能力;

6、乐观、积极,能不断激励自己保持良好的工作心态;

7、责任心强,能承受较强工作压力。

公司介绍

北京宜选科技股份公司(简称宜选科技)成立于2009年,是谷歌全球优秀合作伙伴,谷歌搜索广告创新奖获得单位。宜选科技的外贸电子商务技术及大数据技术,多次被谷歌开发者大会、谷歌全球技术官方推荐。

宜选科技在全国建立了30个分公司,团队规模超过500人,服务3万多家外贸企业。宜选科技北京、长沙、西安建立三个技术研发中心,是国家高新技术企业,拥有各项专利及软件著作权超过300件。

宜选科技运营的外贸电子商务平台宜选网,每天访问量超过6000万人次,Alexa官方认证排名为全球500名,是全球领先的外贸电子商务平台。

宜选科技获得中国电子商务协会等单位颁发的:移动互联网行业百强企业,***外贸电商服务企业、***外贸电商服务平台、电子商务应用创新奖等多项荣誉。

公司与多家知名院校建立了战略伙伴关系,开展关于外贸电子商务、大数据平台、人工智能等不同课题的产学研合作,并与Google、Facebook、Yandex、IBM等全球知名公司建立了良好的官方合作伙伴关系。

联系方式

  • Email:panyanjun@maoyt.com
  • 公司地址:地址:span武侯区红牌楼广场3号写字楼1203