电话客服经理
上海软众信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 职位类别:电话销售
职位描述
1. 建立呼叫电话客服的业务标准及流程,负责客服人员的业务培训和考核;
2. 组织收集、整理客户资料,搭建和维护数据库;
3. 支持销售工作,进行市场活动的推广,跟踪重点客户,分析客户需求,提交分析报告;
4. 优化客户服务系统,提高客户满意度;
5. 3年以上相关工作经验,有IT行业/电子商务经验优先。
公司介绍
Qast Software Group(上海软众信息科技有限公司)是一家软件运营服务商,有着广泛而良好的产品资源与客户基础。经过多年来的不懈努力,已为诸如WinRAR压缩软件公司、GFI公司的网络安全软件、TeamViewer公司的远程管理软件、GitHub公司的代码托管软件产品等众多软件厂商提供了值得信赖的软件运营服务。
“提升品牌价值,开拓营销渠道”已成为Qast不懈追求的使命与宗旨,也确保了公司始终以市场需求为导向,以用户满意为目标,致力成为值得信赖的合作伙伴。
公司网站:************
请将简历发送电子邮件:jobsh@qast.com
“提升品牌价值,开拓营销渠道”已成为Qast不懈追求的使命与宗旨,也确保了公司始终以市场需求为导向,以用户满意为目标,致力成为值得信赖的合作伙伴。
公司网站:************
请将简历发送电子邮件:jobsh@qast.com
联系方式
- Email:jobsh@qast.com
- 公司地址:地址:span裕通路100号宝矿商务中心