开发运维工程师-上海-00591
萨孚凯信息系统技术（北京）有限公司上海分公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2019-03-01
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1-1.4万/月
- 职位类别：软件工程师
职位描述
岗位职责：
1. L2 support, 负责处理日常上报的CASE, 最终给出处理意见
2. troubleshooting过程中如果发现是系统BUG，需要CASE流转上报至L3(开发部门)
3. 通过使用工单系统来追踪问题
4. 分析日志定位问题，根据问题描述收集信息或者重现问题 需要建立support的流程
任职要求：
1. 计算机或相关专业大专以上学历，有运维和业务系统等相关支持3-5年以上的工作经验，如果有开发经验或者测试经验尤佳
2. 对LINUX, ORACLE有一定的了解和掌握
3. 有较强的团队精神，具有钻研精神、具有较强的自主学习性
4. 沟通能力强，有强烈的客户服务意识
5. 具有责任心，积极主动，工作负责细心
1. L2 support, 负责处理日常上报的CASE, 最终给出处理意见
2. troubleshooting过程中如果发现是系统BUG，需要CASE流转上报至L3(开发部门)
3. 通过使用工单系统来追踪问题
4. 分析日志定位问题，根据问题描述收集信息或者重现问题 需要建立support的流程
任职要求：
1. 计算机或相关专业大专以上学历，有运维和业务系统等相关支持3-5年以上的工作经验，如果有开发经验或者测试经验尤佳
2. 对LINUX, ORACLE有一定的了解和掌握
3. 有较强的团队精神，具有钻研精神、具有较强的自主学习性
4. 沟通能力强，有强烈的客户服务意识
5. 具有责任心，积极主动，工作负责细心
职能类别： 软件工程师
公司介绍
Softtek是全球领先的信息技术和业务流程解决方案提供商，我们来自墨西哥，目前是拉美地区以及近岸地区排名***的IT解决方案公司。
公司成立于1982年在全球有30多个分公司和办事处，全球员工近13000名。全球目前建有9个交付中心；在中国有自己的开发团队，研发中心。中国总部设在无锡， 上海、北京、广州、深圳设有分公司。
公司主页：***************
公司地址：浦东南路855号世界广场16i
公司电话：58772288
公司成立于1982年在全球有30多个分公司和办事处，全球员工近13000名。全球目前建有9个交付中心；在中国有自己的开发团队，研发中心。中国总部设在无锡， 上海、北京、广州、深圳设有分公司。
公司主页：***************
公司地址：浦东南路855号世界广场16i
公司电话：58772288
联系方式
- Email：china.resume@softtek.com
- 公司地址：浦东南路855号世界广场16楼I室 (邮编：200120)