重庆 [切换城市] 重庆招聘

家电售后信息员

北京易快互联科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-10
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:
1、接听客户的报修来电,受理客户电器安装、报修、咨询等售后服务。
2、根据业务类别派发工单并跟进工单处理进度; 负责和厂家的业务进行对接跟踪、结算。
3、对客户进行电话回访。
4、负责厂家和公司的业务对接、处理。
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳。
2、良好的执行力和团队合作精神。
3、熟悉呼叫中心客户服务的业务模式,有呼叫中心或家电售后服务相关从业经验者优先。
【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障:】
薪酬待遇:基本工资3500-4200元/月+绩效考核(月度+季度+年度)+餐费补贴+年底双薪;
基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等;
团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
上班时间:9:00-18:00 ,单休。

职能类别: 其他

公司介绍

    北京易快互联科技有限公司成立于2014年9月,是一家以提供第三方家电上门服务为核心业务的互联网科技公司。我们依托自主研发的“山山快修家电服务平台”为客户提供全品类家电就近上门安装、维修服务。
    公司以北京为总部向全国辐射,通过横向扩张和纵向渗透的发展模式推进全国服务网络建设。目前已成立北京、上海、南京、武汉、成都、西安、石家庄、杭州、广州、天津、济南等十几个分公司。利用“山山快修家电服务平台”整合了全国1000多家服务站和20000名以上专业服务工程师,可以为客户提供24小时家电上门安装、维修服务。
    我们致力于打造专业化、连锁化、平台化、移动互联网化的管家式服务平台。为全国的家电产品制造商、销售商、代理商等大客户提供家电产品专业安装、维修等售后服务,为全国千千万万的家庭用户提供专家式、体验式、管家式的托管服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span荣昌东街隆盛大厦C座