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索赔实习生

重庆尚博汽车有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2018-03-13
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.5-2千/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:
1、处理索赔申请,特别在是否应该给予索赔没有把握的时候,应该向生产厂家或技术地区经理咨询
2、为修理车间遇到的疑难问题提供咨询:从生产厂家那儿寻求特殊的修理方法和正式的修理步骤。
3、坚持不懈地检查产品质量,通过故障报告定期地反遇质量问题。
4、与所有车间管理人员良好合作,建立起标准的索赔制度。
5、遵守服务技术手册中规定的报告制度或其他条款。
6、确保正确地填写附有索赔件的索赔申请单和附有故障件的故障报告。
7、在召回车辆时,应该及时通知所有与顾客接触的人员以保证正确地完成任务并对那些不知情顾客提出忠告。
8、检查来自生产厂家的欠款通知单是否正确并把欠款转移到经销商的帐户上。
9、把索赔申请单中不同意索赔的费用与可索赔的费用划分开来。
10、使用和遵守服务技术手册中的所有指示,如果某些指示作了更改,应及时通知车间的管理人员。
11、负责对质量担保期内出现质量问题的车辆,按照《质保期内车辆处理程序》进行处理。

任职要求:
1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;
2、性格开朗、沟通能力较强者优先;

职能类别: 其他

关键字: 索赔员

公司介绍

重庆中汽西南尚博汽车有限公司是按国际汽车行业标准模式建立的一家集“汽车整车销售、汽车维修、纯正零配件供应、信息反馈”等四位一体的全方位、综合性、网络化的汽车服务企业。地址位于重庆市经济技术开发区重庆汽车博展销售中心内,是西南地区***一家指定的英菲尼迪销售、售后服务中心。公司用地面积14亩,总建筑面积3980平方米,其中新车展厅640 平方米,维修车间1750 平方米,还拥有客户休息区及泊车区等。各部分功能齐全、设施先进、环境舒适,为客户营造出良好的购车、维修环境,充分体现出公司一贯秉承的“实现无与伦比的顾客热诚”的企业宗旨,“品牌至上、品牌经营、品牌服务”的企业经营理念。

联系方式

  • Email:cqwudan@chinagrandauto.com
  • 公司地址:地址:span重庆北部新区金渝大道99号附23号汽博中心英菲尼迪4S店