重庆招聘

一、【工作内容】

1、负责接听客户已有签证订单的咨询，针对客户问题回复解答

2、帮助客户解决签订材料的疑问，讲解材料

3、签证订单的修改，退订等操作

4、通过携程度假系统，处理订单通知，部分需要外乎专人

二、【岗位要求】

1、大专以上学历，年龄在18-28岁之间，男女不限

2、会简单电脑操作，普通话标准，能有良好的沟通能力

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发

4、有旅游行业或在线客服经验者优先考虑

三、【工作时间】

每周做五休二，为轮休

四、【薪资范围】

1、【试用期薪资】平均月薪2000元/月

2、【转正后薪资】平均月薪 3000～4000元/月

五、【工作及面试地址】

重庆市永川区服务外包园B区8号楼携程西南客服中心1楼人事部

携程旅行网是一家综合在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海，2003年在美国纳斯达克成功上市。它整合了高科技产业与传统旅游行业，向全球超过3亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务，市场前景十分广阔。目前公司已在北京、广州、深圳、成都、南通等17个城市设立分支机构，在南通设立世界上最大的旅游业服务联络中心，全国9家客服中心。2016年9月在永川成立携程西南客服中心，入驻永川软件园B区8号楼，设有1000坐席，现有海外酒店预订部、国内酒店预订部、旅游度假服务部、海外玩乐部四个部门，我司是携程在西南地区建立的第一家客服中心