重庆招聘

一、岗位名称

电商运营助理

二、岗位描述

1. 负责电商售前与售后客服工作，处理商城询单、审单、异常订单处理等日常工作；

2. 负责公司CRM系统管理，熟悉电商群推广营销(QQ/微信/旺旺等)；

3. 定期整理与收集客户需求与信息，协同运营部门持续优化产品文案与页面，提升销售转化率；

4. 负责客户评价管理，提升客户粘性与好评率。

三、岗位要求

1. 大学专科以上学历，为人耐心，性格温和，善于沟通，普通话标准，打字速度快，有快消品、互联网行业以及2年以上客服团队管理经验者优先。

2. 熟悉和喜爱网络购物，能够洞察和捕捉消费动机；

3. 熟练掌握Office等办公软件，有电商ERP应用经验者优先；

4. 较强的团队合作精神，自主学习能力，踏实肯干、乐观积极，抗压能力强。

中垦供应链管理有限公司是一家立足全球供应链，以互联网、大数据、国际化为战略发展目标的创新型供应链管理公司。
公司注册资本金5000万，是中垦乳业股份有限公司的全资子公司。公司业务涵盖互联网与电子商务，国际贸易，国际投资与合作等领域。
公司主要业务模式为：一是结合数字营销和零售新趋势，通过产品和营销模式创新，专业化的互联网与电商运营团队，借力天猫、京东等扁平高效电商渠道直达消费者，加速中垦乳业股份有限公司品牌全国化扩张，打造中垦乳业股份有限公司创新型营销平台；二是整合国际国内供应链资源，优化供应链结构，聚集优势资源，实现中垦乳业股份有限公司产业链协同增效；三是响应国家一带一路大趋势，参与全球供应链分工与合作，为广大消费者甄选全球优质产品，满足广大人民群众消费升级新需求。
中垦供应链管理有限公司以“铸就国家品牌，引领良品生活”为战略理念，通过互联网与电商、贸易与分销以及国际合作三大业务板块，整合国际、国内重要农牧产品的供应链资源，打造 “打造中国农垦系统创新型供应链平台”。