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技术支持工程师

飞救医疗科技(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2018-03-13
  • 工作地点:重庆
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

岗位职责:

1、充分掌握与熟悉公司产品,提供售前售中售后的技术支持;

2、可***销售助理者优先,提供售前技术交流,快速准确了解客户的需求,现场解答客户提出的技术问题,协助销售人员向客户推荐公司的产品和技术优势等工作;

3、对公司研发系统和产品(包括硬件和软件)进行现场安装、测试、维护、培训等工作;

4、制定现场实施计划、客户培训计划,并进行现场实施与培训;

5、对公司产品做相关的售后服务和技术支持,并且做好相应故障分析和排除的服务报告;

6、协同开发部门、测试部门做好项目实施中遇到的各种问题的解决;

7、负责对客户需求的搜集、整理与分析工作,提供相应的解决方案,引导客户选择产品;  

8、较强的沟通能力和人际交往技巧,善于和客户沟通交流,帮助与维护公司的专业形象;

9、参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;

任职要求:

1、大专或以上学历,计算机或相关专业;

2、1年以上专业相关工作经验;通信、网络、计算机方面基础知识扎实,有一定的学习能力;计算机软件系统的安装、培训和维护经验;

3、熟练使用办公软件,流程图制作软件;

4、有优秀的语言表达能力及沟通能力,有较强的团队协作精神,良好的客户服务意识,并有一定的销售意识;

5、较强的独立工作能力和执行力,能吃苦,身体健康,可随时出差,可接受全国派遣;

6、有医疗行业工作经验者优先;


职能类别: 技术支持/维护工程师

公司介绍

飞救医疗科技(北京)有限公司是中国急救IBM+急救滴滴+急救保险的平台/生态型公司,以世界领先的125项专利技术为核心,旨在建立全国覆盖的急救一小时抢救圈,为急救大众提供宣教-预防-预警-绿通-抢救-术后-康复-急救医保费用补充的全程服务,是中国***完整的急救保障体系解决方案。
扁鹊飞救系统已成功应用于全国152家三甲医院,覆盖网点医院3200多个,配合医院累计开展70余万人次急救服务。业务规模由点到面得到发展,已由为医院实施单一胸痛中心信息化建设,发展为区域实施全覆盖的单笔千万级、至上亿级的急危重症抢救中心+区域急救网络建设。商业模式得到验证,借力国家政策,业务发展迎来爆发式增长!

联系方式

  • 公司地址:地址:span上地信息路12号中关村发展大厦5层