重庆招聘

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

重庆点博科技有限公司成立于2004年，注册资金500万元。目前主要为本地金融机构提供运营服务，合作涵盖营销策划、产品开发、技术支撑、产品引入、客户服务等专业领域；公司围绕“衣”、“食”、“住”、“行”等本地生活应用为主，重点协助银行完成手机银行、电子银行、信用卡等业务的拓展及回馈，目前已与工商银行、建设银行、农业银行、华夏银行、邮储银行、光大银行、三大运营商等建立良好的合作关系。