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售后客服(3千5左右)/入职五一金

重庆博来居文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2018-03-09
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

主要职责:
1、客服中心接待顾客的咨询(只需接听,无需外呼或销售)。
2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报。
4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。
任职要求
1、大专以上学历,20-30岁
2、具备良好的学习能力和应变能力较强;
3、熟练电脑打字操作;
4、具备良好的沟通技巧;
5、有相关工作经验者优先;(可接受应届毕业生)

工作时间:周一至周五,朝九晚六,周末及法定节假日休息
薪资福利:月薪3500左右,五险一金+带薪年假+绩效奖金+节日礼金

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

  重庆博来居文化传播有限公司专业从事中英文原版图书的推广,主营图书销售、租借和休闲文化活动,包含会员制消费和非会员消费。本公司致力于为广大中英文图书爱好者提供优质的图书和舒适的阅读环境。

  博来居的名字来源于“bridge"的谐音,期望在发挥“桥梁”作用之外,是一个能够聚集各种积极并热爱生活的人们。博来居坚持“阅读、思考、聊一聊”的品牌主张,提供双语图书上万册、精品LAVAZZA咖啡和多种文化交流活动。博来居2008年1月开业,现有几万名固定会员和众多喜欢博来居的人群。

  1、Bridge的由来:
  源于“bridge的谐音,立意为 “桥”。

  2、Bridge的核心价值:
  致力于推广阅读,促进交流,激发创意,创新生活
  
  3、Bridge愿景:
  这里可以提供给你的是有价值的交际、人脉、学习的资源和沙龙活动。博来居不仅是一家书店,一间咖啡馆,更是一个文化交流平台,一座沟通世界的桥。

  4、博来居经营模式:
  饮品+图书、期刊零售+提供文化交流平台+工艺品制造及销售的复合经营模式。


  自2008年1月开放以来, Bridge始终坚持“阅读、思考、聊一聊”的主张,提供最新原版英文、中文图书、新鲜烘焙咖啡,并定期举办多种文化交流活动。
  听说你在找工作。
  我不会阻止你去写字楼里
  西装革履,“朝九晚五”。
  我也不会鼓励你。

  我和书、和咖啡打了十年交道。
  不了解KPI,只关注Nobel和我喜欢的作者;
  有时候也用WORD和EXCEL,但更爱用纸和笔记录日常;
  我不爱加班,即使有,也是舍不得那杯咖啡,或是一本书。
  如果你也想这样生活,
  来,我正在找你。

联系方式

  • 公司地址:地址:span协信星光时代二楼Bridge 博来居书吧