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客服专员

九牧厨卫(重庆)运营中心

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2018-03-08
  • 工作地点:重庆-万州区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:

1、负责九牧400客服中心的咨询和投诉电话的接听;

2、负责客户对产品信息的咨询解答和投诉处理;

3、负责客户资料系统录入、客诉事件的跟进与解决;

4、负责安装、维修任务的派单,;

5、负责将客户反应的相关问题及时反馈给各相关部门。

任职要求:

1、年龄:35岁以下;

2、中专以上学历 ;有呼叫中心工作经验者优先录用;

3、普通话标准、流利 ;

4、电脑操作熟练,会使用office办公软件;

5、沟通能力强、责任心强、承受能力强、团队合作能力强;


职业发展:客服助理---区域客服主管---区域客服中心负责人---售后服务部经理

薪 资:基本工资+岗位工作+提成,月均收入3000-4000+

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

    九牧集团创立于1990年,总部位于福建泉州,长期专注于厨卫及配套产品的研发和生产,是一家以智能厨卫、整体卫浴、卫生陶瓷、厨卫家具、厨卫五金为主体业务的大型厨卫企业,被认定为“国家高新技术型企业”。九牧集团旗下品牌“JOMOO九牧”,荣获 “中国名牌”荣誉。2016年,九牧以152.76亿元的品牌价值位列“中国500最具价值品牌”之列。
    九牧厨卫(重庆)运营中心成立于2003年,经过15年的发展,在重庆主城各大建材卖场(红星美凯龙、居然之家、建玛特、聚信美等)拥有15余家400平方以上的零售专卖店,在重庆主城以外拥有300余家经销商专卖店。
    完善的职业发展与培训体系,高于同行业的薪酬福利待遇,九牧厨卫(重庆)运营中心诚邀您的加入!

联系方式

  • 公司地址:石新路166号巴山国际3栋5楼九牧 (邮编:400039)