在线客服 底薪3500+双休+绩效
深圳市环球盈科讯息技术有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2018-03-09
- 工作地点：重庆-巴南区
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 投诉专员
职位描述
1、利用网络在线聊天工具及电话沟通，热情并准确回答顾客问题，能有效的与客户沟通；
2、跟踪、处理客户的反馈信息，了解客户需求；
3、维护和提升客户满意度和客户价值，建立长期共赢的客户合作关系，塑造良好的品牌形象；
4、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、善于沟通，打字速度快，普通话标准，能熟练掌握电脑的基本操作；
2、性格开朗，工作热情，亲和力强、细心，具有良好的客户服务意识；
3、较强的学习能力，优秀的发现问题以及解决问题的能力，良好的沟通能力；工作积极主动，有服务意识和团队协作精神。
职能类别： 网络/在线客服 投诉专员
关键字： 在线客服 五险一金 带薪年假 年终奖金 双休 内部晋升 食宿补贴
公司介绍
环球盈科是一家致力于互联网及移动互联网应用开发、创新和为各级应用提供解决方案的综合性科技创新型企业，目前拥有通讯平台，支付平台，商城平台，网络技术应用开发平台四大平台，多项业务主体，市场规模破百亿。
自创立以来，先后投入巨资收购超过300人的强大技术研发团队，和三大运营商合作开发了能承载超过1亿用户的专用线路系统，实现高品质，高清晰的语音通话效果。
自创立以来，先后投入巨资收购超过300人的强大技术研发团队，和三大运营商合作开发了能承载超过1亿用户的专用线路系统，实现高品质，高清晰的语音通话效果。
联系方式
- Email：fiona.qiu@risfond.com
- 公司地址：上班地址：南岸区