重庆招聘

工作内容：
1.负责处理客服中心的相关工作，包括售前、集中、售后咨询服务；
2.处理呼叫中心及售后服务商邮件一些升级的case;
3. 外包服务商因权限无法处理的case，协助欧美服务经理处理外包呼叫中心事宜；
4. 负责定期将汇总内容整理上报，协助上级主管进行信息收集工作；
5. 能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作;
6. 主管安排其他临时工作。

任职要求：
1.善于电话沟通，逻辑思维能力强，反应机敏灵活，思路清晰；
2.英语口语流利，持有英语CET-6证书，听说读写均可；
3.具有强烈的服务意识及团队精神，适应能力、协调能力强；
4.性格活泼，主动、好学，工作态度负责、细心；
5.打字速度不低于40字/分钟；
6.大专及以上学历，欢迎优秀的英语专业应届毕业生。

福利：
1.入职开始缴纳五险一金；
 2.良好晋升空间，宽松办公环境；
3 了解互联网以及移动通讯领域的知识与平台；
4. 学习到海内外互联网与服务行业状况；
5.工作满一年享有5天带薪年假；
6.每年有两次调薪；
7.过年带薪年休假。

工作时间：9:00am-18:00pm，做五休二，排班轮休
办公地点：深圳市福田区泰然八路泰然大厦C座18楼。

普瑾特 （股票代码：870669） 是一家服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团，为国内外地区的企业客户提供专业的客服外包、电子商务代运营等一站式企业服务。目前客服外包的行业涉及服饰、日化、移动终端、智能家居、教育等； 电子商务代运营横跨天猫、京东、亚马逊等多个国内外主流电子商务平台，通过服务外包坐席每年产生的零售额超过百亿元***以上，一线坐席客服超过2000多人。
普瑾特以“让企业与客户的沟通变得简单”为使命，以“创新、专业、契合”的服务精神先后为多家海内外知名企业提供包含电商服务、呼叫中心服务、在线业务等综合服务外包的业务并获得客户和行业的一致认可。
普瑾特目前业务正朝着专业诚信的发展方向由国内向海外进行延伸，除了国内超过千人规模的外包服务团队外，海外也开始多语言、多地区、多形态等为基础迅速发展。
有关KKH其他资料，请浏览网址：******************
我们提供和谐兼充满挑战的工作机会和工作环境，让您能进展所长之余，亦能不断拓展全新技能！
我们的价值观：KEYSTONE -基石KINDNESS -亲切HARDWORKING -努力
诚挚邀请您的加入！