重庆招聘

岗位职责：
 1.对接入驻厂商进行商品上架发布工作；
2.品类商品的站内SEO优化工作；
3.接待并处理用户售前、售后咨询；
4.订单处理；
5.搜集用户对厂家商品的咨询问题，统一和厂家进行对接，形成专业的解答方案；
6.处理用户的投诉建议，及时反馈处理结果；
7.管理平台入驻商家，监督其是否按平台规范执行；
8.数据监控、分析、输出
任职要求：年龄范围：25-00岁（性别不限）
教育背景：本科以上学历
从业经验：3年以上电商平台运营经验，有灯饰行业从业经验者优先考虑
能力素质要求：
1、头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致；
2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具；
3、能适应周末轮休；
4、熟悉电商网站在线客服相关工作流程；
5.能熟练使用EXCEL等办公软件，能简单使用PS***；
6.有团队意识，执行力强，富有创新精神

公司成立于2018年7月，秉承“不用租门店，照样做生意”的家居卖场全新理念，对自有30000平米的线下灯饰实体卖场进行产业互联网转型升级改造，率先打破该行业传统门店收租模式，力图改革存在了几十年的灯饰行业供应链体系。通过本次转型，齐祥打造的线下“试灯馆”+线上“齐祥云灯荟”网城（微信搜“齐祥云灯荟”），摒弃传统低效的租门店经营模式，在同样保证到场实物体验的前提下，让顾客享受“去除30%左右门店成本”带来的利益，同时还能满足顾客“网上选图，到场对应实物体验”的购买需求；通过入驻线下“齐祥试灯馆”和线上“齐祥云灯荟”网城，让所有经销商“不用租门店一样做生意”，规模不受任何影响，省掉门店成本，为他们带来切实的利益；同时，让厂家也能以极低的渠道投入方式灵活进入重庆乃至全国区域市场，并不断根据实际市场需求，引导商家、厂家进行商品服务调整，实现“需求驱动供给”的产业链优化。齐祥对传统家居卖场改造转型的理念，将由家居灯饰领域逐步向泛家居挺进，并力图由重庆逐步向全国其他区域扩展。