淘宝客服
重庆孟非的小面电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-03-03
- 工作地点:重庆-江北区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
1、淘宝售前咨询,回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易。
2、接受网络订单和处理订单; 回访和维护客户,服务订单。
3、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管。
4、收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,进行有效的客户管理和沟通。
5、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况,发展维护良好的客户关系。
6、负责组织公司产品的售后服务工作
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
岗位要求:
1、打字速度快,对网络销售有一定的了解跟认识。
2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。
3、有淘宝、天猫或其他商城客服工作经验尤佳。
4、可独立处理简单售后问题。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
R.MENG孟非的小面品牌:MR.MENG孟非的小面系江苏卫视主持人孟非创办的重庆小面品牌:比山更有名的是火锅,比火锅更诱人的是小面。在重庆,很多人的一天是从一碗小面开始的,就像舌尖上中国里播的那样,不夸张。重庆人对于小面这样说道:“一碗小面,二两刚好,三种味道,四方来要,五张凳子,六个人吃,七种调料,八勺辣椒”。在重庆,不少小面馆就是在街边支个面摊,摆上几张桌椅,几张长凳,食客一手端一碗面条,一手拿起筷子,三下五除二就把一碗重庆小面解决掉,我们就是想让在外地的重庆人可以吃到家乡的味道,吃到什么是正宗的重庆小面。
郭德纲赠送的对联:“三杯老酒早晚方便,一碗小面老少咸宜。”可以看出孟非的小面是属于大众的,孟非致力于通过做一碗“最有品质”重庆小面,传递我们的心意,宣扬时代“匠心”精神。
重庆孟非电子商务有限公司利用互联网销售食品和文化创意产品;餐饮文化交流及展览服务;餐饮服务;餐饮管理与咨询;
郭德纲赠送的对联:“三杯老酒早晚方便,一碗小面老少咸宜。”可以看出孟非的小面是属于大众的,孟非致力于通过做一碗“最有品质”重庆小面,传递我们的心意,宣扬时代“匠心”精神。
重庆孟非电子商务有限公司利用互联网销售食品和文化创意产品;餐饮文化交流及展览服务;餐饮服务;餐饮管理与咨询;
联系方式
- 公司地址:上班地址:重庆市江北区五里店蓝洋金融中心9-1