客服专员
重庆爵爱丝科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车零配件
职位信息
- 发布日期:2018-02-27
- 工作地点:重庆-渝北区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语精通 德语精通
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:电子商务专员 贸易/外贸专员/助理
职位描述
我司因业务发展需要,特此招聘eBay客服专员。岗位职责和要求如下:
1. 负责维护eBay 客户
2. 回复客户邮件,提供售前咨询、订单追踪信息查询,售后问题解答 ;
3. 熟悉eBay平台政策,能保持良好健康的帐号状态和的好评率;
4. 处理客户投诉与争议,能预防可能出现的争议,妥善决投诉,尽量规避差评
岗位要求:
1. 有志于跨进电商行业,对电商有浓厚兴趣和工作热情 。为人诚实守信,做事脚踏实地,不怕苦,不怕累,勤奋好学;
2. 高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心,性格开朗;
3. 一年以上电商工作经验,熟悉eBay平台销售规则和流程,以及各种销售推广工具的使用;
4. 有良好的团队精神 。沟通能力强,执行能力强,遇到突发事件能独立处理;
5. 大专以上学历,市场营销,国际贸易,英语等相关专业。英语CET6以上,英语专业八级优先考虑;
公司福利:
1、社会保险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险国家规定项目;
2、教育训练:入职培训、岗位培训,储备干部
3、有薪假期:国定节假日,婚假、生育假等有薪假期;另工作满一年的员工按公
司规定享受5天的带薪年假;
4、丰富的团队生活:聚餐、K歌、烧烤、登山及其他项目
职能类别: 电子商务专员 贸易/外贸专员/助理
关键字: 高薪诚聘 五险 电子商务专员 eBay Amazon 客服专员 网络在线客服 外贸专员 跨进电商 外贸助理
公司介绍
爵爱丝奉行以奋斗者为本的理念,给予每一个员工公平公正的机会,全力挖掘与发挥每个员工的潜能,全力培育、关怀和珍惜每个员工,充分发挥员工的积极性,让每一位员工都能在这个广阔的舞台上自由发挥,恣意创新,实现梦想。
联系方式
- 公司地址:地址:span财富中心