重庆招聘

薪资：底薪+交通、电话补助300+绩效， 综合工资3000-5000，纯电话、在线客服工作，不涉及到销售。

1、接听400电话，及时回复qq、微信；耐心接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报

3、收集和整理用户建议，对客户信息进行分析，并定期更新客服话术；

4、严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度；

5、负责完成部门经理交办的临时事务，并协助其它部门做好临时性工作。

任职资格：

1、五官端正，年龄在18-28，限***；工作时间：9:00-18:00；

2、普通话标准，声音有亲和力，沟通表达能力佳；

3、良好的执行力和团队合作精神；

4、熟悉电话客服或客户服务的业务模式，有联通、移动客服工作经验者优先，做过金融类电话客服优先。

重庆湍濑企业管理咨询有限责任公司是国内专业的综合性管理咨询公司。专门从事互联网金融科学研究开发的商业性公司，专门接收委托者的意向和要求，运用专业的知识和经验，用脑力劳动提供具体服务。由经过特殊训练的合格人员向各种组织客观并独立地提供以合同为基础的顾问服务，帮助客户组织确定和分析相关的问题，推荐这些问题的解决方案，并且在必要的时候为这些解决方案的实施提供帮助。业务具体涵盖运营外包、技术开发并托管、人才培训、企业风险控制的培训及咨询。业务类型分为专题性咨询、综合性咨询、重点是包括方案实施的阶段，保障服务企业的方案改善实施，使整个咨询工作产生实效。