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客服专员

重庆天地广告文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2018-04-02
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1.负责收集、整理、归纳客户资料,负责公司销售合同数据及其他营销文件资料的管理;
2.应用CRM系统,提出客户分析报告,为部门同事提供工作参考;
3.负责协助销售人员做好客户的接待和电话来访工作;
4.负责客户的投诉记录,协助有关部门妥善处理;
5.妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密;
6.负责完成领导临时交办的其他任务。
任职要求:
1.全日制统招本科以上学历,文秘、工商管理、市场营销相关专业优先;
2.二年以上客户管理、销售助理、商务助理等相关工作经验;
3.有较好的文笔功底和沟通能力,熟练使用办公软件及CRM客户管理系统;
4.优秀的执行力和分析、判断能力,擅于沟通,注重团队合作精神,能承受一定强度的工作压力。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

 重庆天地广告文化传播有限公司(简称天地传媒)创立于1996年,是改革开放后重庆成立的首批广告公司及全国知名户外媒体运营商。拥有包括重庆(主城全部网点)公交候车亭、解放碑CBD核心地标LED大屏在内的丰富户外媒介资源。

天地传媒以实现重庆***、***街道媒体覆盖为己任;以打造最具区域代表性的高品质城市地标媒体为目标;以二十多年砥立深耕,累积了街道、地标、大牌、楼宇、校园、商超等各类户外媒体经营服务经验,与众多知名品广告主、各行各业合作伙伴建立了长期深厚的友谊。

公司理念:本着“诚信、协作、专业、创新”的企业理念,启用国内权威的户外媒体第三方监测机构承担广告效果调研与评估,致力于以候车亭媒体为基础,发展成为大重庆地区户外媒体整合专家,为全国客户提供顾问式媒体销售服务。

服务理念:“因需而发,效果至上”是天地传媒秉承的服务理念,我们竭力追求卓越效果,以优质黄金的户外媒体,严谨完善的售后服务,帮助客户获得***化投资回报。

公司荣誉:天地传媒是重庆市A级广告公司,连续多年被评为“重庆广告十强企业”以及“守合同重信用企业”,多年被亚洲户外媒体专业机构评为“中国百强户外媒体供应商”、“中国区域性主流媒体供应商”。

我们诚挚邀请您加入我们的团队,让我们一起不断超越,携手共进!

联系方式

  • 公司地址:地址:span两路口健康路40号花园大厦B栋