网络客服专员
重庆川王门业有限责任公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-12-26
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;
2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;
3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;
4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;
5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。
岗位职责
1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;
2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;
3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;
2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;
3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;
4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;
5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。
岗位职责
1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;
2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;
3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
川王品牌自1997年创立至今,经历了20年的发展历程,主要以生产、经营实木产品为主,并率先提出整体家居定制概念,川王人始终坚持“以质量求生存,以创新求发展”的经营理念,让我们的顾客享受优质服务;在业内率先通过ISO14001国际环境认证和ISO9001质量认证。川王创下了“18年零投诉”的品质保证,多次荣获重庆木门十大实力品牌、“消费者满意商品”、重庆木门具有影响力企业、中国实木定制行业“质量.诚信”体系建设环保示范企业、“全国木门30家市场放心品牌”等荣誉称号。
联系方式
- 公司地址:地址:span北环红星美凯龙