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售后客服/纯白班

重庆广倍臻科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-12-26
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:
1.负责及时高效地处理订单:订单管理、退换货退款,发票申请等;
2.负责客户的售前售中售后有关业务咨询、查询及投诉等服务,并跟踪、解决、反馈处理结果;
3.负责客户反馈问题的归类、统计、分析并提出合理建议;
4.协助各部门更好的完成工作。

岗位要求:
1、大专以上学历,20-30岁.
2、熟练使用office办公软件;
3、具有较好的沟通能力,接听顾客来电,能准确、专业地为客户提供咨询解答和指导;
4、良好的客服意识,表达清晰,有条理,掌握客诉处理能力;

薪资3000+福利补贴,入职购买五险一金,国家规定节假期休假;早九晚六

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

重庆广倍臻科技发展有限公司是一家致力于信息化、自动化科技成果在能源、政府、事业单位的应用转化的民营企业,公司位于重庆北部新区金山大道99号汽博中心。公司主要以系统集成、建筑智能化、通信工程及自动化工程为主。兼营机电设备、通信设备、安防监控等业务。公司与国内外众多的行业知名企业保持着着良好的合作关系。
公司拥有一批在信通、自动化、系统集成、安防监控等领域一流的专业技术人才,能根据客户的要求提供专业化的系统解决方案,同时公司拥有一个营销精英团队,不但知识全面,经验丰富,而且对行业客户需求有着深刻的了解,同时对现代企业管理和经营理念有着独到的见解。
公司从成立以来,一直倡导管理及服务的规范化和标准化,公司通过了ISO9001质量管理体系认证,每一个环节都严格按照国际质量管理体系标准进行管理和控制,确保为客户提供满意的产品和服务。公司从成立以来,受到众多客户的一致好评!
公司倡导以人为本,秉承“共创、共建、共享”的企业宗旨和“诚信是我们立足之本,重视客户利益是我们发展之源”的经营理念,以“最新科技成果的转化应用”为己任,求真务实,勇于进取。
我们愿与社会各界人士一起携手共赢,共创辉煌!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:观音桥