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顾客服务专员

重庆英利购物广场管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心  房地产

职位信息

  • 发布日期:2014-04-28
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  客服专员/助理(非技术)

职位描述

1、 做好顾客投诉及接待工作;
2、 负责迎宾、存/取包、礼品包装、失物招领、接待投诉等工作;
3、 严格遵守存取包的程序,妥善保存顾客存放的物品,保证完整无误的再交予顾客;
4、 熟悉商场的经营范围和布局以及各种服务项目、购物优惠制度、展销、促销活动等,为顾客提供准确信息及良好的服务;
5、 做好商场出/入口处的客流疏导和保安工作;
6、 为团购及特殊顾客开具购物发票;
7、 商场VIP卡的放发及管理和赠品发放工作;
8、 为顾客提供广播服务;
9、 本区域的卫生管理;
10、 完成上级领安排的其它工作。

公司介绍

英利商业地产管理(重庆)有限公司系新加坡上市企业”英利国际置业股份有限公司”投资成立的外商独资企业,将对“英利国际置业”和“重庆英利房地产开发有限公司”所开发的当前及未来商业地产、中高级购物中心项目,进行营运、管理。目前管理重庆市渝中区解放碑十字商圈的地标项目「英利国际金融中心」“英利国际购物中心”和渝中区大坪“英利国际广场”购物中心的招商、运营及市场推广。

公司愿景:以国际化的视野,全新的商业经营管理模式,塑造城市高端商业新标志。

“英利国际置业公司”于2008年10月24日在新加坡证券交易所上市。历年来在重庆主城区的商圈黄金地段,成功完成了“纽约.纽约”、“未来国际”、“邹容广场”、“南国丽景”、“巴蜀剑桥”、“民生商厦”“英利国际金融中心”等高端商业物业和城市中心豪宅的开发建设,引领了所在商圈写字楼发展方向,创出了“英利地产”的尊荣品牌。

已于2011年12月开业的[英利国际购物中心IFC mall],全球品牌荟萃Brooks Brothers、Bugatti 、Callaghan、Cerruti1881、D′urban、DQ 、ecco 、Ferre、Gabor、Gentle 、Gieves&Hawkes 、Hanmac 、JAGGY 、Kaltendin、Normana、 ODBO 、P+、Ports、ping club 、RIMOWA、Tommy Hilfiger、TONI&GUY、 Verri 、Y3、保利万和电影院、芭菲盛宴、满记甜品、俏江南、思妍丽、铜锣湾餐厅、王品台塑牛排、熙湖粤宴等,打造出引导国际时尚流行趋势的高端商业标杆项目,给重庆消费者带来前所未有的消费体验,为重庆的经济发展作出贡献。

现位于渝中区大坪“英利国际广场”项目已正式开业,我们期待更多愿意与公司一同成长的优秀人才加入公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:大融城购物中心