在线客服 底薪3500 双休 五险一金
深圳市前海美上未来科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-12-05
- 工作地点:重庆-渝北区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.接听400客服热线,通过电话与客户沟通促成订单,完善客户信息并系统录入;
2.回答客户在线咨询,维护内容及反馈给上级;
3.每天电话回访客户,客户满意度调查;
4.配合完成上级其他要求工作
任职资格:
1、呼叫中心1年以上工作经验,优秀的沟通技巧及表达能力;
2、年龄18-40岁;男女不限;
3、对待工作热情,具备必要的安抚能力,愿意帮助同事;
4、具备良好的团队协作能力,良好的服务意识;
5、打字迅速,并能熟练使用office办公软件;
晋升通道:
一、业务路线:见习客服-初级客服(转正)-中级客服(二线岗位)
二、管理线路:见习客服工程师-初级客服(转正)-小组长-副主管-主管
上班时间:
周一至周五上班
周末双休,法定节假日正常休息、放假。
薪资福利
1、无责任底薪3500起+各种福利补贴+奖金+五险一金。
2、享受标准社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金。
3、员工福利:双休,带薪休假、年节礼品、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费,国家规定法定
节假日休息、公司可提供住宿不包吃。
岗位职责:
1.接听400客服热线,通过电话与客户沟通促成订单,完善客户信息并系统录入;
2.回答客户在线咨询,维护内容及反馈给上级;
3.每天电话回访客户,客户满意度调查;
4.配合完成上级其他要求工作
任职资格:
1、呼叫中心1年以上工作经验,优秀的沟通技巧及表达能力;
2、年龄18-40岁;男女不限;
3、对待工作热情,具备必要的安抚能力,愿意帮助同事;
4、具备良好的团队协作能力,良好的服务意识;
5、打字迅速,并能熟练使用office办公软件;
晋升通道:
一、业务路线:见习客服-初级客服(转正)-中级客服(二线岗位)
二、管理线路:见习客服工程师-初级客服(转正)-小组长-副主管-主管
上班时间:
周一至周五上班
周末双休,法定节假日正常休息、放假。
薪资福利
1、无责任底薪3500起+各种福利补贴+奖金+五险一金。
2、享受标准社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金。
3、员工福利:双休,带薪休假、年节礼品、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费,国家规定法定
节假日休息、公司可提供住宿不包吃。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服专员 五险一金 带薪年假 年底双薪 双休 食宿补贴 稳定无压力
公司介绍
深圳市前海美上未来科技有限公司 简介:主要经营网络技术、信息技术的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让(不含专利);计算机软硬件开发与销售;从事广告业务(法律法规、国务院规定需另行办理广告经营审批的,需取得许可后方可经营);在网上从事商贸活动(不含限制项目);服饰、数码产品、日用百货的销售;国内贸易(不含专营、专卖、专控商品);经营进出口业务(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营);展览展示策划;摄影服务;承办经批准的文化艺术交流活动;承办展览展示;电子商务平台的技术研发。(以上各项涉及法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营) ^预包装食品销售;餐饮服务。 ,我们始终坚持用户至上,用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户,公司秉承“保证一流质量,保持一级信誉”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span北碚区