重庆招聘

职位描述：
职位描述：
1.负责客服部日常管理工作。
2.收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。
3.定期或不定期的进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。
4.负责发展及维护良好的客户关系。
5.负责客户反馈问题处理。
6.负责客户建议及意见的收集并记录，及时反馈给相关部门。
7.负责建立客户数据库，定期电话回访客户，调查、评估满意度，提出改进客户服务质量的建议。
8.管理客户信息，实时更新客户数据库，分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系 。
9.负责各类客服台帐的整理及归档。
10.领导安排的其他工作。
任职要求：
1、有客服管理经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。
2、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通。
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。
5、身高160以上，形象气质佳；
6、有民营医疗同岗位经验优先、护理专业优先。

    重庆北部妇产医院（原重庆市妇幼保健院鸳鸯分院）是由重庆市妇幼保健院和重庆博文医院管理有限公司于2015年联合发起设立，经市卫计委批准的一家致力于打造舒适医疗的中高端妇产科及辅助生殖（试管婴儿）的三级专科医院。医院位于重庆市两江新区翠渝路68号，医院一期占地面积10092平方米，建筑面积13000平方米，共6层楼；医院主营业务为高端妇科、特色产科、新生儿保健、不孕不育及遗传与生殖研究中心、月子中心。设有妇科、产科、超声科、检验科、放射科、计划生育科、儿童保健科、产后康复中心、月子中心等科室。致力于以专业技术和完善的基础配套设施，为重庆中高端消费群体提供专业的、科学的就医服务。
    妇科门诊开设4个专家诊室，病房设置12间双人病房，5间VIP单人病房；
    产科门诊开设2个专家诊室，病房设置25间单人VIP病房；
    医院提供月子中心、康复中心、母婴俱乐部、IVF实验及研究中心等特色项目，形成从产前、生产、产后康复及学术研究一条龙的专业妇产医疗机构。