重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、协助部长制定客户服务业务流程，监督执行服务制度；
2、帮助客户正确选择电线电缆，电缆常规敷设现场操作；
3、维护客户关系，解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；
4、调解客户投诉，处理客户纠纷，协调内外资源，解决客户需求；
5、完成客户满意度调查，为提升客户满意度提出优化建议。

任职要求：
1、主动性强，有亲和力，认真细心，有责任感；
2、至少三年以上线缆行业同岗位管理工作经验；
3、普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、熟练使用Office办公软件、Internet和相关办公设备；
5、不能适应短期出差者，慎投递简历。

成立于1997年的重庆渝丰电线电缆有限公司，是一家集研发、生产、销售于一体的专业电线电缆生产商，作为***高新技术企业、中国线缆行业百强企业，公司建有重庆市***一家高分子材料民营企业院士专家工作站，是市内线缆行业中***拥有“重庆市特种电缆制造协同创新中心”和“重庆市智能电缆工程技术研究中心”两个省部级科技研发平台的科技型企业。
    公司生产基地占地近40万平方米，拥有上百条（套）先进的生产线、检测检验仪器，以及一支高素质的专业技术队伍。公司年生产能力达100亿元, 生产符合国家标准（GB）、国家机械标准（JB）、国际电工委员会标准（IEC）的各类电线电缆产品，广泛应用于电力输送、交通、能源、地产工程、城市建设、家装等领域，特别是阻燃、无卤低烟、耐火类产品深受用户信赖。
近年来，公司积极响应国家创新驱动、供给侧改革的号召，先后与重庆大学、重庆理工大学等高校建立产学研基地；在市领导见证下与中国信息通信研究院达成战略合作；推进“一院两站三中心”的建设，筹建线缆科技研究院、博士后工作站以及***检测中心；携手西南证券合力打造业界航母，正式进入IPO上市通道，借助“科技+金融”的双翼帮助企业实现高速发展；同中国北斗、中国航天达成战略合作，正式进入航天军工领域。公司依托强大的科技创新实力，“70年长寿命电线”、“YTTW防火电缆”、“网络神经线缆”等新产品、新工艺、新成果不断涌现，获得专利75项（发明专利22项）、美国、德国专利6项、省级高新技术产品12项。不断取得美国、英国、瑞士等发达国家的标准认证。公司顺利实现了由传统制造型企业向科技型企业的转型，公司销售收入的增长连续多年保持在30%以上，其中，高新技术产品的销售占比达50%以上。
公司紧贴国家一带一路发展战略，借助渝新欧优势，努力将高新产品推向海外，现已在中东、东南亚等地区的10多各国家建立了销售体系，作为渝企出海样本受到主流媒体的广泛报道。公司获得“全国质量检验稳定合格产品”、“全国质量诚信承诺优秀企业” 、“重庆市名牌产品”、“重庆市著名商标”等100多项殊荣。
目前，公司在产、学、研、资四驾马车的带动下，驶上了企业发展的快车道，企业将始终坚持“以品质求生存，以诚信求发展”的经营理念，以诚信进入市场、以诚信占领市场、以诚信赢得市场。