顺丰接听客服(非销售)
重庆湛深商务信息咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-29
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1、大专及以上学历(有客服工作经验优先);
2、熟悉计算机操作,打字速度:40字/分钟以上;
3、普通话标准,表达清晰、亲和力强,有耐心;
4、性格开朗,积极主动;
工作职责:
1、负责接听客户来电,耐心解答客户提问,给予客户良好的顺丰服务感受;
2、负责受理客户对顺丰物流业务的查询等工作,处理解决客户需求,提高客户满意度;
3、分析和归纳问题,提出良好建议并积极实施。
薪资福利:
1、工资组成:固定工资+生活补贴+全勤+每月绩效及技能奖励;
2、工资:2300-4500+,上不登顶;
3、试用期两个月,试用期开始缴纳五险;
4、员工专项奖励(如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等);
公司提供广阔的发展空间,您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划;
培训鉴定期:
培训内容:企业文化、业务知识、实践操作技能;
培训鉴定时长: 15个工作日;
补贴标准:以65元/每工作日的标准发放补贴
工作时间:综合工时8:00-22:00(8小时轮班),做4休一,能力优者,后期可自主选班
上班地点:重庆市高新区石桥铺科园四路
有意者可联系 QQ:528838747详细咨询!!
岗位要求:
1、大专及以上学历(有客服工作经验优先);
2、熟悉计算机操作,打字速度:40字/分钟以上;
3、普通话标准,表达清晰、亲和力强,有耐心;
4、性格开朗,积极主动;
工作职责:
1、负责接听客户来电,耐心解答客户提问,给予客户良好的顺丰服务感受;
2、负责受理客户对顺丰物流业务的查询等工作,处理解决客户需求,提高客户满意度;
3、分析和归纳问题,提出良好建议并积极实施。
薪资福利:
1、工资组成:固定工资+生活补贴+全勤+每月绩效及技能奖励;
2、工资:2300-4500+,上不登顶;
3、试用期两个月,试用期开始缴纳五险;
4、员工专项奖励(如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等);
公司提供广阔的发展空间,您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划;
培训鉴定期:
培训内容:企业文化、业务知识、实践操作技能;
培训鉴定时长: 15个工作日;
补贴标准:以65元/每工作日的标准发放补贴
工作时间:综合工时8:00-22:00(8小时轮班),做4休一,能力优者,后期可自主选班
上班地点:重庆市高新区石桥铺科园四路
有意者可联系 QQ:528838747详细咨询!!
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
重庆湛深商务信息咨询公司以电子商务为主,主营产品有农副食品、高端进口红酒、部分理财产品等。同时涉及广告传媒、软件研发、人力资源、建材、旅游、餐饮等领域。公司已有员工800余人,注册资金500万,已成为重庆地区信息咨询服务领域的领跑者。
公司坐落于重庆市南岸万达商圈,拥有繁华商圈地带高级办公写字楼整层办公区域,已发展的分公司均设立于万达商圈部分办公写字楼。办公环境一流,交通便捷。
公司拥有完善的管理体系,透明公平的晋升、培训体系,丰厚的福利体系,注重人才培养和发展,是年青一代发展创业的好平台。
现公司处于飞速发展阶段,欢迎各专业有梦想的年轻人加入我们。
公司坐落于重庆市南岸万达商圈,拥有繁华商圈地带高级办公写字楼整层办公区域,已发展的分公司均设立于万达商圈部分办公写字楼。办公环境一流,交通便捷。
公司拥有完善的管理体系,透明公平的晋升、培训体系,丰厚的福利体系,注重人才培养和发展,是年青一代发展创业的好平台。
现公司处于飞速发展阶段,欢迎各专业有梦想的年轻人加入我们。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南坪商圈