客服专员(无销售性质)4000+食宿补贴+双休
深圳市前海美上未来科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-27
- 工作地点:广州-番禺区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
工作职责
1、 接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、 能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、 做好所有客户的后续服务;
岗位要求
1、能熟练使用计算机OFFIC办公软件;普通话标准,形象气质良好;
2、具备出色的沟通能力、语言表达能力、流程控制能力、公关以及执行力;
3、有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 头脑灵活,能快速巧妙回答顾客各种问题;
4、良好的服务意识与团队合作精神;
工作职责
1、 接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、 能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、 做好所有客户的后续服务;
岗位要求
1、能熟练使用计算机OFFIC办公软件;普通话标准,形象气质良好;
2、具备出色的沟通能力、语言表达能力、流程控制能力、公关以及执行力;
3、有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 头脑灵活,能快速巧妙回答顾客各种问题;
4、良好的服务意识与团队合作精神;
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服专员 五险一金 带薪年假 年底双薪 双休 食宿补贴 稳定无压力
公司介绍
深圳市前海美上未来科技有限公司 简介:主要经营网络技术、信息技术的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让(不含专利);计算机软硬件开发与销售;从事广告业务(法律法规、国务院规定需另行办理广告经营审批的,需取得许可后方可经营);在网上从事商贸活动(不含限制项目);服饰、数码产品、日用百货的销售;国内贸易(不含专营、专卖、专控商品);经营进出口业务(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营);展览展示策划;摄影服务;承办经批准的文化艺术交流活动;承办展览展示;电子商务平台的技术研发。(以上各项涉及法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营) ^预包装食品销售;餐饮服务。 ,我们始终坚持用户至上,用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户,公司秉承“保证一流质量,保持一级信誉”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span北碚区