现场服务工程师(上海)
长安福特汽车有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2018-02-27
- 工作地点:上海-浦东新区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:售后服务/客户服务 汽车安全性能工程师
职位描述
职位描述:
按照技术《现场服务工程师工作指导手册》的流程和规范,现场服务工程师为经销商提供技术管理及产品技术问题方面的支持工作,从技术角度协助提升一次修复率和客户满意度。
主要工作内容:
对涉及产品问题的客诉进行现场鉴定及支持;
对重大客诉进行现场协调及支持;
经销商服务专案、产品问题报告流程的培训及指导;
经销商技术内训及技术管理支持。
任职资格:
大学本科以上学历,工科背景,汽车相关专业优先;特别优秀者可以适当放宽学历要求至全日制大专;
具备良好的英文读写能力;
在车辆返修/车辆问题调查/产品制造或设计/技术支持方面工作满2年以上;
良好的团队协作能力,良好的表达和沟通能力;
熟练使用办公软件;
能适应经常性的出差 。
按照技术《现场服务工程师工作指导手册》的流程和规范,现场服务工程师为经销商提供技术管理及产品技术问题方面的支持工作,从技术角度协助提升一次修复率和客户满意度。
主要工作内容:
对涉及产品问题的客诉进行现场鉴定及支持;
对重大客诉进行现场协调及支持;
经销商服务专案、产品问题报告流程的培训及指导;
经销商技术内训及技术管理支持。
任职资格:
大学本科以上学历,工科背景,汽车相关专业优先;特别优秀者可以适当放宽学历要求至全日制大专;
具备良好的英文读写能力;
在车辆返修/车辆问题调查/产品制造或设计/技术支持方面工作满2年以上;
良好的团队协作能力,良好的表达和沟通能力;
熟练使用办公软件;
能适应经常性的出差 。
职能类别: 售后服务/客户服务 汽车安全性能工程师
公司介绍
2001年4月,世界领先的汽车公司——福特汽车公司和中国的百年企业——长安汽车集团,共同签约成立了长安福特汽车有限公司(长安福特),并于2003年初正式投产。长安福特发展迅速,将成为集整车、发动机、变速器制造于一体的大型综合性现代化汽车企业,并朝着"成为中国汽车行业的领跑者"的目标不断迈进。
为实现未来发展,长安福特不断扩大产能布局。长安福特现有七大工厂,分别是长安福特整车一工厂、整车二工厂、整车三工厂以及发动机工厂、变速器工厂,位于重庆;长安福特整车四工厂位于杭州;长安福特整车五工厂位于哈尔滨。哈尔滨工厂投产后,长安福特产能达到了166万辆。
长安福特以"创造卓越产品 ,成就品质生活"为使命,融合全球领先的技术和中国优秀的文化,创造品质、绿色、智能、安全的汽车,目前长安福特生产和销售的主要车型有:全新福克斯、福睿斯、新翼虎、翼搏、新蒙迪欧、锐界、金牛座,加上未来将陆续投产的多款车型,长安福特产品谱系将涵盖所有主力市场,满足并引领用户需求。长安福特努力向消费者提供世界一流的服务体系, 建立起了遍布全国的福特品牌经销商网络,旨在为中国消费者提供世界一流的服务体验。
作为一个具有社会责任感的企业公民,长安福特提倡绿色环保,致力于成为"环境保护的先行者"。长安福特工厂不仅配备先进的污染防治设施,还建立了完善的安全体系和环境管理体系。同时,长安福特也积极参与各项公益事业,推动社区的环境改善和所在地的经济发展。
为实现未来发展,长安福特不断扩大产能布局。长安福特现有七大工厂,分别是长安福特整车一工厂、整车二工厂、整车三工厂以及发动机工厂、变速器工厂,位于重庆;长安福特整车四工厂位于杭州;长安福特整车五工厂位于哈尔滨。哈尔滨工厂投产后,长安福特产能达到了166万辆。
长安福特以"创造卓越产品 ,成就品质生活"为使命,融合全球领先的技术和中国优秀的文化,创造品质、绿色、智能、安全的汽车,目前长安福特生产和销售的主要车型有:全新福克斯、福睿斯、新翼虎、翼搏、新蒙迪欧、锐界、金牛座,加上未来将陆续投产的多款车型,长安福特产品谱系将涵盖所有主力市场,满足并引领用户需求。长安福特努力向消费者提供世界一流的服务体系, 建立起了遍布全国的福特品牌经销商网络,旨在为中国消费者提供世界一流的服务体验。
作为一个具有社会责任感的企业公民,长安福特提倡绿色环保,致力于成为"环境保护的先行者"。长安福特工厂不仅配备先进的污染防治设施,还建立了完善的安全体系和环境管理体系。同时,长安福特也积极参与各项公益事业,推动社区的环境改善和所在地的经济发展。
联系方式
- Email:CAFHR@ford.com
- 公司地址:地址:span两江新区长福西路1号
- 电话:17783901792