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物流运营

达达-京东到家

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-21
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:网站营运专员  

职位描述

职位描述:
岗位描述:
1、负责同城配送业务的日常运营保障,对物流质量和用户体验负责;
2、监控物流过程,确保异常件在事中被发现并及时采取补救措施;
3、负责制作物流质量日报和周报,对履约率、妥投率、投诉率等关键指标进行持续跟踪和优化;
4、梳理并建立物流异常处理机制,并推动内部和外部落地实施,对于物流异常件协助客服进行调查和定损赔付;
5、与第三方合作伙伴及本公司其他部门做好沟通、联络和协调工作;

岗位要求:
1、对国内快递、落地配等终端运作模式熟悉,有相关工作经历2年及以上;
2、有较强的数据分析能力,熟练掌握Excel等工具;
3、有良好的沟通协调能力,条理清晰;
4、具备创业心态,有较强的抗压能力,高效的执行力 ;

职能类别: 网站营运专员

公司介绍

达达集团(股票代码:DADA)是中国领先的本地即时零售和配送平台。达达快送是达达集团旗下中国领先的本地即时配送平台,通过众包运力网络满足多元场景下激增的订单需求,为各类商家和个人用户提供专业高效的本地即时配送服务。京东到家是达达集团旗下中国领先的本地即时零售平台,依托达达快送和零售合作伙伴,为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、医药健康等海量商品约1小时配送到家的服务体验 2。截至2020年一季度,达达快送业务覆盖全国2400多个县区市,京东到家业务覆盖全国700多个县区市。达达集团于2014年在上海成立,2020年6月在美国纳斯达克交易所挂牌上市

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河区燕岭路133号(苏荷独立艺术园区)