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游戏客服专员

重庆玖度科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-22
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:2.5-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责解答玩家的服务诉求或进行处理结果的反馈;
2、负责游戏 BUG、玩家建议的收集与报告提交玩家举报的游戏中违规情况;
3、玩家需求的初审及提交, 用户问题的工单提交与跟进;
4、完善游戏FAQ知识库,及完成主管交办的工作。
岗位要求:
1、热爱游戏,大专以上学历,有游戏经验者优先;
2、普通话好;
3、具备良好的沟通能力、倾听能力;
4、能适应倒班工作制和夜间工作要求。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

重庆玖度科技有限公司是一家主要经营内容为面向智能手机平台的单机以及网络游戏的企划和运营的公司。
玖度科技专注手机游戏的早期孵化,并拥有自己手机游戏平台,从事手游的发行和运营。

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆市渝中区大坪英利国际1号楼41楼