重庆招聘

岗位职责：

1、负责机票代理、旅行社、机构客户日常国际机票的查询、预订、出票、退票、改期等业务操作；

2、针对客户要求提供适合客户需求国际机票线路的报价方案并主动跟进订单促成交易；

3、做好日常客户的相关业务问询及跟进维护工作；

4、及时了解客户需求，与同业销售团队合作，提高客户服务满意度.

 任职资格：

1、 熟练使用eterm系统，或abacus，saber等，有在同业或航空公司呼叫中心工作经验优先,无相关经验也可以投递；

2、熟悉国际航线，能熟练配票和运价；

3、具备一定出入境和及出境旅游知识；

4、能够独立处理询价及预订工作；

5、具备良好的服务意识、团队意识、责任心、抗压力强;

6、具备一定的英语听、说、读、写能力。

美亚集团下辖两家经营公司，即广州美亚电子商务国际旅行社有限公司（简称“美亚航旅”）和广州美亚尚途国际旅行社有限公司（简称“美亚商旅”），集团旗下设有美亚航旅、美亚商旅、美亚旅行三大事业板块。
美亚航旅是一家集航空票务代理、国际自由行度假、商旅管理、会展等为一体的多元化企业。1997年创业至今，遍布全国的分子公司已有12家，公司总部设在广州，在北京、上海、深圳、成都、武汉、长沙、东莞、青岛、重庆、西安、黑龙江、香港等地设有分公司。团队规模超过1000人，是华南区***的机票供应商之一。美亚航旅自加入iata国际航协组织以来，连续多年荣获阿联酋航空、国泰航空、法国航空、美国联合航空、新加坡航空、中国南方航空、中国国际航空等多家国内外知名航空公司“***代理人”称号；是新航假期、泰国皇家风兰假期华南地区总代理，乐雅民丹高尔夫俱乐部华南总代理、clubmed金牌代理、sixsences第六感觉度假村***合作伙伴、百乐酒店集团***合作伙伴。

美亚商旅，成立于2006年，前身为美亚集团差旅事业部，专注于企业商务旅行管理。总部在广州，在全国设立了华东、华南、华西、华北、深港澳大区，是业界内***家支持全屏互联服务（美亚商旅APP、美亚商旅网站、管家式呼叫中心、微信）、支持全产品一站式服务（机票、酒店、火车票、租车、保险、签证、会奖旅游）、支持全系统对接模式的最具“技术+服务”综合能力的商旅管理公司。美亚商旅拥有一支高素质、高度专业化，五星服务理念的精英团队。公司一直以来奉行“以人为本”的人才发展战略，吸引来自全国各重点院校及行业精英人才加盟，其中中国民航大学、南京航天航空大学、广州民航学院是我们的重要人才来源地。已为包括世界500强公司在内的3000余家企业客户提供专业服务。其中包括：华为、中兴、美的、盛大网络、国家海洋局、招商银行、长虹电器、法国合生元等一
大批海外内知名企业。公司一直以来致力于建立全国范围内的网络平台，以引领商旅服务品牌新标准为已任，努力将公司打造成客户信赖、行业尊重的国际一流商旅服务集团。

美亚旅行，是为企业提供定制个性化旅游及MICE解决方案，以“专业、倾力、无忧、
贴心和定制”为服务理念，常年承办策划商务会议、培训考察、奖励旅游、高端度假等活动。
美亚旅行获得多年新航假期华南区销售总代理，并与新加坡会奖局达成战略合作伙伴关系。